Service Vertriebsinnendienst (w/m/d)
- Haßmersheim
- Vollzeit
- unbefristet
Hohe Prozessstabilität, hohe Anlageneffizienz, hohe Lebensdauer – FLT Automation GmbH (FLT) entwickelt, produziert und installiert intelligente Automationslösungen für Kunden weltweit. Die Kompetenz liegt dabei in der Entwicklung von industriellen Anwendungen für Handhabungs-, Transport- und Montageabläufe in den Bereichen Automotive, Luftfahrt und General Industry.
Unser Produktportfolio ist modular aufgebaut und umfasst neben Standardkomponenten und Achs- und Portalanlagen auch komplette Bearbeitungszellen sowie verkettete Anlagen. Für bestmögliche Ergebnisse werden die Bestandteile bedarfsorientiert kombiniert, um so entsprechend individuellen Kundenanforderungen maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln.
Weil wir Technologie lieben.
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Ihre Aufgaben
- Initiale Platzierung des Service Portfolios beim Kunden (z.B. Inspektionen, Serviceverträge, Ersatzteilpakete)
- Verantwortung für die aktive Bearbeitung aller eingehenden Anfragen zur Serviceprodukten
- Führung der technischen Ausarbeitung des Ersatzteilbedarfs inklusive möglicher Nachfolge- oder Ersatztypen, sowie möglicher Serviceeinsätze
- Durchführung von Anfrage Typanalysen sowie technische Verifizierung der Anfragen
- Koordinieren der internen Fachbereiche zur fristgemäßen Erstellung eines Angebots, speziell beim Verifizieren von Nachfolge- oder Ersatztypen
- Angebotskalkulation und -ausarbeitung unter Einhaltung der internen Finanzvorgaben in Bezug auf Kostengerüst und Margenvorgaben
- Verhandlungsführung mit Kunden im Rahmen der aktuell gültigen Freigaberichtlinien
- Betreuung Anfrage bis zur Übergabe an die Bestellabwicklung
Ihr Profil
- Staatlich geprüfter Techniker (w/m/d) mit betriebswirtschaftlichen Grundkenntnissen, mit Berufserfahrung im Vertrieb oder im Service Vertrieb (B2B); alternativ kaufmännische Ausbildung mit nachgewiesener technischer Kompetenz
- Erfahrung in technischer und kommerzieller Kundenberatung und -betreuung
- Verhandlungssichere Englischkenntnisse
- Sicherer Umgang mit ERP, CRM und Office Systemen
- Verhandlungskompetenz, gutes Zeitmanagement, Teamfähigkeit, Kompetenzen in der Telefonberatung sowie Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen (ca. 10 %)
Wir bieten Ihnen
- 30 Tage Urlaub pro Jahr
- Attraktive Mitarbeiterangebote
- Attraktive Vergütung
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung und Förderung
- Betriebskantine mit Mitarbeitervergünstigung
- JobRad
- Vermögenswirksame Leistungen
Interessiert?
Personalreferentin
Tel: 06266-735275