Teamleiter Service Anlagenbau / Head of Global Service (w/m/d)

  • Haßmersheim
  • Vollzeit
  • unbefristet

 

In der FIBRO LÄPPLE TECHNOLOGY GmbH (FLT) bündelt die LÄPPLE Gruppe das Know-how im Bereich der Automatisierung. FLT entwickelt, produziert und installiert intelligente Automationslösungen für Kunden weltweit. Das Produktportfolio umfasst dabei neben Standardkomponenten und Portalrobotern auch komplette Prozesszellen und verkettete Anlagen.  Mit effizienten, durchdachten Automationslösungen in der Handhabungs-, Transport- und Montagetechnik bringen wir die Produkte und Prozesse unserer Kunden weiter.
Weil wir Technologie lieben.
 

FLT sucht Sie für den Standort Haßmersheim für die Position

Ihre Aufgaben

  • Verantwortung für die Organisation und Führung des nationalen Service- und Ersatzteilgeschäftes inkl. Ergebnisverantwortung  

  • Fachliche Führung des internationalen Ersatzteilgeschäftes und Implantierung einer globalen Servicestrategie 

  • Leitung eines Teams von Service-Monteuren und Mitarbeitenden zur Auftragsabwicklung 

  • Weiterentwicklung des Leistungsportfolios des Servicebereichs, Definition, Ausarbeitung und Einführung von Serviceprodukten, z. B. Fernwartung, Digitale Produktnachrüstungen etc.   

  • Effektive Kommunikation mit dem Team und Sicherstellung der Erreichung der Teamziele 

  • Erstellung und Umsetzung von Konzepten zum nachhaltigen Ausbau des Servicegeschäftes und des Leistungsportfolios 

  • Erweiterung des Kundenstamms sowie proaktive Bearbeitung der Neu- und Bestandskunden  

  • Steigerung der Effektivität und Effizienz durch eine schlanke Serviceorganisation und Optimierung administrativer Prozesse  

  • Globale Vereinheitlichung von Service-Prozessen & -Dienstleistungen 

Ihr Profil

  • Technisches Studium mit betriebswirtschaftlicher Weiterbildung  

  • Mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbarer Position 

  • Sicherer Umgang mit ERP, CRM und Office Systemen 

  • Strategisches Denken und Verständnis für Unternehmensprozesse 

  • Belastbarkeit, Kommunikationsfähigkeit, Teamfähigkeit, Durchsetzungsvermögen, Reisebereitschaft 

  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift 

Wir bieten Ihnen

  • 30 Tage Urlaub pro Jahr
  • Attraktive Mitarbeiterangebote
  • Attraktive Vergütung
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Betriebliche Weiterbildung und Förderung
  • Firmenevents
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung
  • JobRad

Interessiert?

Sie wollen Verantwortung übernehmen, Ihre eigenen Ideen einbringen und etwas erreichen? Dann bewerben Sie sich bei uns.
 
Christoph Dette
Senior HR Business Partner
Tel: +49 6266 73-213